Chi vuole allenare la gentilezza può farlo con piccoli esercizi o esperimenti quotidiani. Come a esempio imparare a guardare l'altro con occhi diversi. Aiuta partire dal presupposto che ognuno di noi porta un fardello più o meno pesante sulle spalle. Sentire sentimenti e stati d'animo dell'altro è un buon inizio per sviluppare l'empatia.
Mentre per migliorare le relazioni, la psicologa consiglia di abbandonare la rigidità, essere aperti al cambiamento e sorridere il più possibile; che non solo permette di sintonizzarsi velocemente sugli altri ma è anche un'arma che apre tutte le porte.
Duilio Ganzaroli